Question 1

Contactmogelijkheden

Accepted Answer

We geven je graag advies van ma-vr 9:00 - 18:00 op het volgende telefoonnummer: +31 (0)20 26 25 900

Je kunt altijd contact met ons opnemen via het e-mailadres klantenservice@profitent24.nl.

Question 2

Wat is het verschil tussen PE- en PVC-zeil?

Accepted Answer

Beide materialen hebben hun eigen speciale eigenschappen en zijn geschikt voor verschillende toepassingen. We hebben ze op deze pagina voor je vergeleken in een overzicht. Dit zal je helpen om het juiste product voor jouw toepassing te vinden.

Question 3

Wat zijn de voordelen van een partytent?

Accepted Answer

Onze partytenten zijn zo ontwikkeld dat ze snel en gemakkelijk opgezet kunnen worden. We bieden verschillende kwaliteitsklassen aan om aan de verschillende wensen van onze klanten te voldoen: van lichte tenten voor kortstondig gebruik tot robuuste tenten die geschikt zijn voor langdurige inzet.

Question 4

Kan ik bij jullie ook reserveonderdelen bestellen?

Accepted Answer

Uiteraard! Voor de meeste van onze producten geldt dat er vanaf de aankoopdatum gegarandeerd 10 jaar vervangende onderdelen beschikbaar zijn. Heb je reserveonderdelen nodig? Ons serviceteam helpt je graag verder!

Question 5

Kan ik een materiaalmonster van een zeildoek krijgen?

Accepted Answer

Op verzoek sturen we je graag een materiaalmonster toe. Bel ons op +31 (0)20 26 25 900 of stuur ons een e-mail via klantenservice@profitent24.nl.

Om ervoor te zorgen dat onze collega's je het gewenste monster kunnen sturen, kun je het beste het artikelnummer van de tent waarin je geïnteresseerd bent gereedhouden. De artikelnummers van de producten vind je op de artikelpagina rechts boven het opschrift van het product.

Question 6

Bieden jullie ook een montageservice?

Accepted Answer

Nee, onze producten zijn allemaal zo ontworpen dat je ze zelf kunt monteren. In de bijgevoegde montagehandleiding wordt eenvoudig en duidelijk uitgelegd hoe de montage in zijn werk gaat.

Question 7

Wat moet ik doen als de montagehandleiding ontbreekt?

Accepted Answer

Als er geen montagehandleiding bij je levering zit of als je deze niet bij de hand hebt, kun je de montagehandleiding eenvoudig downloaden in onze shop. Je vindt ze op de desbetreffende productpagina.

Question 8

Verkoopt Profitent24 ook complete sets met zijwanden en dakzeilen voor de partytenten?

Accepted Answer

Met 'complete set' bedoelen we de dak- en zijwanden van een tent. Een complete set zonder frame wordt besteld door de artikelen uit onze voorraad reserveonderdelen samen te stellen. Bij het bestellen van reserveonderdelen van deze grootte zullen de kosten voor de benodigde dekzeilen hoger zijn dan die van een nieuwe, complete tent van dezelfde grootte inclusief stokken.

Wij bieden alleen zijwanden in sets van 4 voor onze Premium en Professional Easy up partytenten. Houd er rekening mee dat we de zijwanden alleen kunnen aanbieden zoals ze worden weergegeven op onze producten op onze website.

Voor onze Economy Easy up partytenten met stalen en aluminium staanders kun je losse zijwanden bijbestellen. Houd er rekening mee dat we alleen de zijwanden aanbieden zoals ze op onze website staan afgebeeld.

Gebruik dit contactformulier om een offerte aan te vragen.

Algemene informatie